SWOV R-2024-26 verkeersveiligheid van maaltijdbezorgers op een elektrische fiets; drie studies naar verkeersgedrag en risico’s
- Meer over dit onderwerp:
SWOV R-2024-26 verkeersveiligheid van maaltijdbezorgers op een elektrische fiets; drie studies naar verkeersgedrag en risico’s
Met de groei van online maaltijdbezorgdiensten, groeien ook de zorgen over de verkeersveiligheid van bezorgers op tweewielers. Vooral elektrische fietsen zijn bij bezorgers populair.
Om meer inzicht te krijgen in de verkeersveiligheid van maaltijdbezorgers, heeft SWOV drie studies uitgevoerd: een vragenlijststudie, een observatiestudie en een media-onderzoek.
De gezamenlijke resultaten wijzen uit dat maaltijdbezorgers op een elektrische fiets zich niet vaker risicovol gedragen dan ‘gewone’ fietsers op een elektrische fiets. Dit geldt zowel voor rijgedrag in het algemeen als voor specifieke gedragingen (zoals tegen de richting in fietsen of afwijken van de aangewezen fietsvoorziening). En hoewel maaltijdbezorgers vaker de mobiele telefoon zichtbaar bij zich hebben, vooral in een houder, bedienen zij de telefoon ook niet vaker dan gewone fietsers.
In sommige opzichten gedragen maaltijdbezorgers zich zelfs veiliger. Ze fietsen bijvoorbeeld minder vaak door rood en dragen vaker een fietshelm dan gewone fietsers. Desondanks krijgen maaltijdbezorgers vaker te maken met negatieve reacties van andere verkeersdeelnemers.
Het risico op ongevallen (zelf-gerapporteerd) en de frequentie van conflicten (geobserveerd) blijken ook niet te verschillen tussen maaltijdbezorgers en gewone fietsers. Maaltijdbezorgers spenderen echter (veel) meer tijd in het verkeer, waardoor ze wel vaker zijn betrokken bij ongevallen. Het is daarom belangrijk dat werkgevers (blijven) investeren in verkeersveiligheid van hun bezorgers, onder andere door het dragen van een fietshelm te stimuleren en geen hoge tijdsdruk op te
leggen. Swov.nl